Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio web o contratar los servicios de Zaibiz, aceptás estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Zaibiz ofrece servicios de diagnóstico operativo, implementación de automatizaciones y operación continua para PyMEs de servicios. El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta comercial aceptada por el cliente.

3. Contratación y pagos

Los servicios se contratan mediante aceptación de propuesta comercial. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario. El pago se realiza según las condiciones acordadas en cada propuesta.

Para servicios de operación continua, la facturación es mensual. El cliente puede cancelar el servicio con un preaviso de 15 días antes del inicio del siguiente período.

4. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar la información y accesos necesarios para la correcta prestación del servicio, en los plazos acordados. Las demoras en la entrega de información pueden afectar los plazos de entrega.

5. Propiedad intelectual

Los entregables producidos durante la prestación del servicio son propiedad del cliente una vez completado el pago. Las metodologías, frameworks y herramientas propias de Zaibiz permanecen como propiedad de Zaibiz.

6. Confidencialidad

Zaibiz se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. No compartiremos datos comerciales, operativos ni estratégicos con terceros sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad

Zaibiz no será responsable por daños indirectos, pérdidas de beneficios o interrupciones de negocio que excedan el valor total del servicio contratado. Los resultados proyectados en diagnósticos son estimaciones basadas en datos proporcionados por el cliente.

8. Cancelación

Cualquiera de las partes puede cancelar la relación comercial con un preaviso de 15 días. En caso de cancelación, se facturará proporcionalmente el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.

9. Modificaciones

Zaibiz se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán publicados en esta página y aplicarán a servicios contratados con posterioridad a la fecha de modificación.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Santa Fe.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@zaibiz.com.